Download Speed irre langsam
Fluff79
Smart-Analyzer
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Hallo liebe Community.

Mein Vodafone Kabel Anschluss ist irre langsam. Komme im Schnitt leider nur so auf 50 und das bei einem gebuchten 400er Paket. Anschluss ist zwar gekündigt, würde aber generell gerne bei Kabel bleiben, um nicht die ganze Technik umzubauen. 
Router wurde neu eingerichtet, mehrere Speedtests an unterschiedlichen Tagen mit verschiedenen Geräten.

Der Upload ist immer konstant gut bei 25.

Würde mich über Hilfe freuen.

Vielen Dank.

 

7 Antworten 7
Wallace
Ex-Moderator:in
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Hey,

 

beantworte bitte alle Punkte aus diesem Beitrag.

 

VG Wallace

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Hallo.

Ich hoffe das passt so. Ein paar Screenshots und beantwortung der Fragen:

 

 

  • In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die Postleitzahl
    • Niedersachsen 49808
  • Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100)
    • Internet + Telefon 500
  • Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron)
    • FritzBox 6660 Cable
  • Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät?
    • eigenes Gerät
  • Wie ist Dein Endgerät mit dem Modem verbunden? (LAN; WLAN; zusätzlicher Router; PowerLAN)
    • LAN und WLAN getestet
  • Welchen Browser verwendest Du normalerweise? (z.B. Firefox)
    • Chrome und Safari
  • Welches Betriebssystem hast Du auf Deinem Rechner? (z.B. Windows)
    • Windows und iOS getestet

Fritz3.jpgFritz2.jpgFritz1.jpg77315.jpg77316.jpg

 

Wallace
Ex-Moderator:in
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Hey,

 

ich möchte mir gerne die Leitung anschauen. Sende mir dazu Deine Kundendaten (Name, Anschrift, Kundennummer, Geburtstag) in einer privaten Nachricht und gib dann hier Bescheid, dass Du die Daten übermittelt hast.

 

VG Wallace

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Hallo.

 

Vielen Dank für deine Unterstützung. Private Nachricht ist verschickt.

Danke.

 

Wallace
Ex-Moderator:in
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Hey,

 

eine zu hohe Last gibt´s schon mal nicht im Netz. Kannst Du bitte unseren Router anschließen und angeschlossen lassen, damit ich mir die Leitung genauer anschauen kann?

 

VG Wallace

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Hallo.

 

Sorry für die späte Antwort. Ich habe inzwischen die FritzBox 6660 von Vodafone angeschlossen und auf CableMax 1000 gewechselt. Leider ist der Download weiterhin sehr schlecht bei 50 bis 150 Mbit. Wäre klasse wenn du die Leitung genauer ansehen könntest. 
Vielen Dank.

Claudia
Ex-Moderator:in
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Hallo Fluff79,

 

der Anschluss sieht soweit gut aus. Ist der Download jederzeit so gering? Hast Du mit verschiedenen LAN-Geräten getestet? Schaue bitte mal in den Thread Alles rund um Störungsmeldungen und verwende den TCP Optimizer.

 

Viele Grüße,

Claudia

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