Download Probleme mit der Playstation 5
OneOfNine
Smart-Analyzer
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Hallo, vielleicht könnt ihr mir weiterhelfen, mir gehen so langsam alle Optionen aus. Mag auch sein, das ich was übersehen habe.

Ich habe eine eigene Fritzbox 6591 und eine Leitung von 250mbit down und 25mbit up. Ich betreibe als DNS eine Raspberry PI mit Adguard home und nutze 3 verschiedene DNS Server die mit TLS verschlüsselt sind. Wenn ich ein Spiel herunterlade, dann dauert dies einpaar Sekunden, bis der Download startet. Nach 4GB Download stoppt das herunterladen, nach kurzer Zeit werden dann 300MB heruntergeladen und dann stoppt dies wieder.

Was habe ich schon gemacht?


- Fritzbox 6591 komplett auf Werkseinstellung zurückgesetzt.
- DNS der Playstation 5 auf 9.9.9.9 gesetzt.
- Verschiedene MTU Werte ausprobiert. 1472 - 1300. Bei einigen Werte wurde es noch schlimmer.
- Zwischen der Playstation 5 und der Fritzbox ist noch ein Switch. Playstation 5 direkt an der Fritzbox angeschlossen, gleiches Fehlerbild. Sind alles CAT6 Kabel und ein GigaBit Switch.
- Laptop an der Netzwerkleitung angeschlossen und Speedtest gemacht und eine Linux ISO ohne Probleme heruntergeladen.

An der Fritzbox sind noch 1 Desktop PC und 2 Laptops angeschlossen und keine Download Probleme. Auch habe ich eine KI gefragt und das Problem geschildert. Die KI war der meinung, das DS-Lite das problem ist. Vor einiger Zeit, war dies kein Problem.

Weiß jemand mehr darüber?`

1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
OneOfNine
Smart-Analyzer
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Kleines Update, 
meine Freundin hat von Vodafone eine neue Konfiguration mit einen anderen Downstream Kanal bekommen und die Playstation 5 läd nun alles sauber herunter. Endlich 🙂 
Damit ist das Problem behoben. 

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

17 Antworten 17
J0hann
Moderator:in
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Hallo @OneOfNine,

 

unser Messaging Service sieht gerne nach ob es unsererseits Auffälligkeiten gibt. 

Du erreichst meine Kolleg:innen über WhatsApp: https://vod.af/VodafoneWhatsAppHilfe oder SMS: 0172 4401212

 

Viele Grüße
J0hann 

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Menne99
Giga-Genie
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alle Kanäle posten aus der Fritte , nicht vom Handy

Der glubb is a Depp
Sigi-DD
SuperUser
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Hallo OneOfNine,

dann teste doch mal mit dieser URL https://ip.zuim.de/ ob es bei Dir ein Problem mit IPv4 Adressen gibt. Starte auch ganz unten auf der Seite das laden eines Bildes einmal über IPv4 und gleichzeitig einmal über IPv6. Wenn ja, dann solltest Du Deinen Anschluss auf Dual Stack umstellen lassen, dann bekommt Dein Router sowohl eine IPv4 als auch eine IPv6 Adresse,

Viele Grüße Siegmar

OneOfNine
Smart-Analyzer
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Die IP Adressen sind da. Allerdings habe ich den schuldigen. Da Streaming auf der PS5 ohne Probleme funktionieren, muss es woanders liegen. 

Ich habe vom PC aus eine Traceroute zum Downloadverzeichnis gemacht. 

Während des Downloads

PS C:\Users\amiga> tracert gst.prod.dl.playstation.net

Routenverfolgung zu a1844.dscw25.akamai.net [2a02:26f0:2780:d00::210:a837]
über maximal 30 Hops:

1 2 ms 2 ms 4 ms 2a02:8071:5da0:e440:b2f2:8ff:fe04:bb01
2 41 ms 33 ms 109 ms 2a02:908:f000:83c::d6
3 53 ms 64 ms 38 ms 2a02:908:0:838::1
4 40 ms 45 ms 39 ms de-fra01b-rc2-lo0-0.v6.aorta.net [2001:730:2d00::5474:8065]
5 * 39 ms * g2a02-26f0-2880-0000-0000-0000-0000-0253.deploy.static.akamaitechnologies.com [2a02:26f0:2880::253]
6 46 ms 63 ms 185 ms ae5.r01.border01.fra04.fab.netarch.akamai.com [2a02:26f0:2880::252]
7 78 ms 45 ms 22 ms ae1.r04.stem01.fra04.fab.netarch.akamai.com [2a02:26f0:2880:205::1]
8 76 ms 81 ms 73 ms ae1.r03.spine04.fra04.fab.netarch.akamai.com [2a02:26f0:2880:1401::]
9 89 ms 94 ms 85 ms ae3.r04.leaf01.fra04.fab.netarch.akamai.com [2a02:26f0:2880:1402::1]
10 71 ms 88 ms 68 ms ae4.r31fe.tor01.fra04.fab.netarch.akamai.com [2a02:26f0:2880:1f1f::1]
11 73 ms 37 ms 104 ms g2a02-26f0-2780-0d00-0000-0000-0210-a837.deploy.static.akamaitechnologies.com [2a02:26f0:2780:d00::210:a837]

Ablaufverfolgung beendet.

Nach Abbruch des Download

PS C:\Users\amiga> tracert gst.prod.dl.playstation.net

Routenverfolgung zu a1844.dscw25.akamai.net [2a02:26f0:2780:d00::210:a833]
über maximal 30 Hops:

1 2 ms 3 ms 3 ms 2a02:8071:5da0:e440:b2f2:8ff:fe04:bb01
2 13 ms 14 ms 25 ms 2a02:908:f000:83c::d6
3 15 ms 13 ms 13 ms 2a02:908:0:838::1
4 20 ms 21 ms 20 ms de-fra01b-rc2-lo0-0.v6.aorta.net [2001:730:2d00::5474:8065]
5 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
6 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
7 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
8 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
9 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
10 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
11 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
12 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
13 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
14 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
15 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
16 

Deutet wohl auf ein defektes Routing hin.

OneOfNine
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Kann es auch sein, das die Probleme durch Rückkanalstörungen kommt?

Ich habe im Modem Log:

- DOCSIS-3.1-Upstream nur 32-QAM
- DOCSIS-3.0-Upstream bis 4-QAM
- viele T3-Timeouts
- ständige Profilwechsel (11 ↔ 12)

Ich habe hier eine eigene Fritzbox 6591. Irgendwie wurden wir auf DOCSIS-3.1 umgestellt.

Kurtler
SuperUser
SuperUser

Das sieht nach einem Rückwegstörer aus.

 

Gruß Kurt

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Menne99
Giga-Genie
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OneOfNine
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