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am 27.08.2021 20:54 - zuletzt bearbeitet am 28.08.2021 11:51 von Gelöschter User
Hallo,
hane seit paar Tagen Cable Max aber bekomme leider zu verschiedensten Zeiten Max 300 im Download. Upload mit 50 passt eigentlich immer. Könnte sich jemand mal meine Daten anschauen, ob da alles passt. Danke
Edit: @HerrSchorch Anhang entfernt da Mac-Adresse sichtbar, bitte keine persönlichen Daten öffentlich posten. Gruss Methusalem1
am 28.10.2021 21:18
Aber was soll der jetzt noch machen? Hier waren ja jetzt wohl schon mehrere Techniker.
am 31.10.2021 14:32
Hallo HerrSchorch,
der Kollege wird sich den Anschluss bei dir noch einmal anschauen und die Pegel, die wieder außer Norm sind, korrekt einstellen.
Bist du damit einverstanden?
Gruß
Stephan
am 03.11.2021 18:18
Hallo,
hilft ja leider nichts, dann muss wohl ein Techniker nochmal kommen.
am 08.11.2021 12:22
Hallo HerrSchorch,
die Kollegen melden sich wieder zur Terminabsprache. Ich drücke die Daumen, dass es danach läuft.
Viele Grüße,
Claudia
am 12.11.2021 15:00
Hallo, Techniker war heute wieder da und meinte geht nicht besser. Aktuell Geschwindigkeit von 200mbit . Wie machen wir dann hier weiter?
Grüße
am 18.11.2021 14:38
Hallo HerrSchorch,
bei Dir ist der Auftrag ***484/21 offen mit dem Hinweis, dass die Anlage überarbeitet werden muss. Heute über Mittag ist dazu ein weiterer Termin gewesen, da wurde festgestellt, dass bereits schwankende Werte ankommen. Die Entstörung geht also weiter.
Viele Grüße,
Claudia
am 07.12.2021 21:00
Hallo,
also aktuell scheint wohl der Tiefbau kommen zu müssen, danach dann nochmal ein Techniker. Bedeutet ich habe aktuell seit 3 Monaten viel schlechteres Internet als gebucht und wird sich wohl in nächster Zeit auch nicht ändern. Ich habe meinen Vertrag verlängert mit dem Angebot in den ersten sechs Monate erstmal eine Gigabit Leitung zu haben. Nun habe ich aber teilweise seit drei Monaten sogar schlechteres Internet als vor der Verlängerung und es ist zu befürchten das ich in den ersten sechs Monaten nie eine Gigabit Leitung haben werden . Wie machen wir jetzt hier bzgl meines Vertrags weiter.
am 14.12.2021 13:06
Hey,
aktuell ist der Tiefbau noch in Planung. Wir können Dir gerne 50% Gutschriften geben, bis der Tiefbau abgeschlossen ist. Ist das okay?
VG Wallace
am 15.12.2021 18:18
Ich hab doch meinen Vertrag verlängert und die ersten Monate gratis dafür danach mehr als davor plus Cable Max aber das hab ich ja jetzt nicht. Teilweise noch nicht mal ne 50 er Leitung. Also bringen mir aktuell 50% auf die Rechnung nichts.