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am 04.08.2022 13:34
Hallo,
ich weis nicht genau wie das hier funktioniert wie z.B. Kundennummer schreiben usw deshalb nur ein Screenshot von meiner Leitung Vodafone Cable 1000..
Techniker wahr schon x mal da und sagt alles iok und es liegt an mein PC. An mein PC kann es net liegen da er bei meinem Nachbar angeschlossen war und es funktioniert wie gewohnt. Selbe Leitung selben Tarif nur PC geändert.
ich habe mal einen Screenshot angehängt wo man sehen kann, das es net an meinem PC liegen kann.
Wenn man sich den Pfeil anschaut dann dürfte ich so ein Ergebnis garnicht bekommen können wenn es an meinem PC liegen sollte.
Daher bitte ich die Störung schnellst möglich zu beheben.
wenn noch was gebraucht wird ann bitte schreiben.
vielen Dank
am 30.08.2022 20:39
am 30.08.2022 21:19
am 30.08.2022 21:54
Ach ja, wenn Du eine eigene Box nutzt, dann wird es leider nicht angezeigt. ![]()
Wir können hier gerne noch einmal einen Auftrag einstellen, der letzte Techniker hatte, wie Manu es schon geschrieben hat, hinterlegt, dass alles in Ordnung ist am Anschluss. Es kann also auch an Deiner Fritzbox liegen.
Das bedeutet, der Techniker kann somit auch kostenpflichtig werden.
am 30.08.2022 22:35
Das der Tecchniker kostenplfichtig werden kann das weis ich,
ich habe ja schon einen Techniker kommen lassen aus einem Computerfachmarkt für Hard und Software der das ca 30 Jahre macht. Und er konnte nichts feststellen. Fritzbox überprüft. Was kann da der Techniker von vodafone bzw TeleUnion anderes machen ?
ich kann es nur wiederholen, ich habe ja zufriedenstellende ergenisse bekommen die ersten paar Monate ohne änderung am PC. Die Fritzbox wurde gaube ich 2 mal software Aktuallisiert und QVM hat meine Daten auch bekommen wegen dieses PRoblem und konnte nichts feststellen das es an der Software oder meine Settings liegt
langsam kommt mir das echt vor als .. achja Kunde hat eigene fritzbox dann wird er irgendwie gedrosselt ... weil Vodafone nicht mehr soviele seine eigene Hardware verleiht und somit geldeinbusen hat.
am 30.08.2022 22:42
der hatte bestimmt kein BK Messgerät dabei, denn das kostet 5k plus ...
am 30.08.2022 22:43
am 30.08.2022 22:47
poste die Signalpegel von deiner Box, und vom VF Modem, alle 32 Känale!
am 30.08.2022 22:47
Zitat Anfang
der hatte bestimmt kein BK Messgerät dabei, denn das kostet 5k plus ...
Zitat Ende
der Techniker hatte nur so ein kleines Gerät dabei. An der Miultimediadose angeschraubt und nach ca 2 minuten sagte er (wie jeder Techniker bis jetzt) alles ok. Mit W-Lan hat er sein eigenes iPhone genutzt mit meinen Hauptsugang f+r W-Lann.
30.08.2022 22:54 - bearbeitet 30.08.2022 22:57
poste die Pegel , dein eigener Techniker hatte bestimmt so ein Messgerät nicht dabei!
der Techniker von VF kann das per App sehn und wenns net passt klemmt er den Kasten normal an!
Ich kann dir net helfen wenn ich keine Werte seh, denn die Pegel können sich im Minuten Takt ändern!
am 30.08.2022 23:13