Schönen guten Abend,
Ich habe eigentlich seitdem ich zu euch gewechselt bin nur Probleme mit euch .
Vor einiger Zeit habe ich das selbe problem schonmal gehabt bzw es war für genau eine Woche beohben jetzt ist es aber wieder besonders schlimm.
Vorallem zu Stoßzeiten (Zwischen 18-1 Uhr ) kann ich eigentlich nicht mehr Online spielen, da mein Ping dauerhaft von 100-xyz geht , nur selten ist er mal für eine Minute oder zwei auf 60 ...
Mein Pc is per Lankabel verbunden
- In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die Postleitzahl
NRW - 44577 - Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100)
- Red Internet & Phone 250 Cable U
- Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron)
VodafoneTG3442DE - Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät?
- Eures
- Wie ist Dein Endgerät mit dem Modem verbunden? (LAN; WLAN; zusätzlicher Router; PowerLAN)
- Lankabel
- Welchen Browser verwendest Du normalerweise? (z.B. Firefox)
- Chrome
- Welches Betriebssystem hast Du auf Deinem Rechner? (z.B. Windows)
- Windows 10
- Beginn und Zeitraum der Störung (z.B: seit Anfang April; nur am Abend)
- Jeden Tag seit 6 Monaten , zu jeder Tageszeit , vermehrt zwischen 18-1 Uhr
