Guten Tag,
diese Leidensgeschichte sieht exakt genauso aus wie meine.
Gestern Abend auch wieder mitten in einem Call alles weg.
Ich mache bereits seit letzten September herum und immer wieder ist es irgendwas andres.
- Störung in der Aussenstelle
- Der Router
- Coaxial Kabel
- Rückwegstörung (Eingrenzung ist schwierig
- ...
Irgendwas wird gemacht, dann gehts zwei Tage, dann wieder nicht mehr und es ist ein anderer Fehler.
Ich bin auf der Internetleitung angewiesen aber es ist einfach nur viel zu Störungsanfällig.
Hatte Jahrelang eine langsamere Kabelleitung und nie Probleme, dann steige ich auf eine teuere Leitung letztes Jahr um und habe nur noch Ärger.
Für mich stellt sich eher die Frage wie ich aus diesem Vertrag komme um auf eine stabile Telefonleitung umzusteigen.
Diese mag zwar langsamer sein, aber meine Hoffnung ist, dass ich dann eine Stabilität habe.
Ich bin der einzige in den Calls mit Vodafone Kabel und auch der einzige der immer weider rausfliegt.
Ich bin extrem verärgert und brauche Unterstützung die Nachhaltig greift .
Alleine die Zeit die ich hier verbracht habe um immer und immer wieder bei Vodafone anzurufen, in der Warteschlange zu hängen und das gleiche Problem zu schildern. Dann wieder dem Techniker vor Ort das Problem zu schildern....
Aus meiner Sicht bringt es nichts mehr hier weiter herum zu doktorn. Diese Technologie scheint einfach Fehleranfällig zu sein und alleine an den ganzen Posts hier im Forum sieht man, dass ich nicht der Einzige bin.
Was ist überhaupt aus diesem Fall hier geworden?
Wie komme ich aus diesem Vertrag?
Kann irgend eine Kulanzregelung angeboten werden?
