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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Seit einer Woche mehrere Internetabbrüche täglich
Bisher lief das Internet fast immer stabil.Seit einer Woche nun bricht es täglich mehrfach ab, für jeweils nur 5-10 Minuten, da ich jedoch im Homeoffice arbeite und Kundenkontakt habe kann das von sehr unangenehmen bis höchst ärgerliche Auswirkungen ...
W-Lan bricht immer wieder ab Vodafone-Station
Hallo, Mittlerweile bin ich echt bedient.Hatte ich zuvor gelegentlich Probleme mit meiner Horizon-Box und der Connect-Box mit Bild und Verbindung zum Internet, so habe ich nun ein neues Maß an Frustration erreicht. Nachdem meine Horizon und Connect- ...
Gelöst! Totalausfall Internet und Telefon
Guten Morgen zusammen, seit Samstag Vormittag funktioniert bei unserem Vodafone Kabelanschluss weder Telefon noch Internet. Kurz zu unserer Hardware:Im Normalfall ist eine Fritzbox Cable 6591 angeschlossen welche bei Vodafone mit Code aktiviert wurde...
Eigene Fritzbox aktiveren geht nicht, Support schließt sogar eigenmächtig die Störmeldung.
Sehr geehrtes Vodafone Team,am 29.07.2021 um 11:45 ist die Kabelverbindung ausgefallen, seither habe ich weder Internet noch Festnetz-Telefon. Ich habe eine eigene Fritzbox an diesem Anschluß gehabt. Vodafone Aussage: Es kann aktuell keine Netzstörun...
WLAN Verbindung bricht ständig ab
Guten Morgen,vielleicht finde ich ja hierüber einen Lösungsansatz. Störung der Kabel-Internet-DiensteIn welchem Bundesland wohnst Du? Hessen, 34233Welchen Vertrag hast Du? Red Internet & Phone 250 Cable U seit 28.04.2021Welches Modem/ Router nutzt Du...
Gelöst! Vodafone wifi not working again
Hi @Tobias / @ERFD / Vodafone Team, I had earlier raised a ticket for Vodafone wifi not working - https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungsmeldung-Internet-TV/Vodafone-Cable-wifi-not-working-since-14th-July/ mp / 2676618 # M408201 The iss...
Schlechter Download und massive Upload Probleme
Hallo Communityhallo Vodafone, ich glaube helfen könnt ihr mir leider eh nicht, dennoch würde ich gerne mal irgendwo meinen Frust ablassen Ich hatte ja schonmal Massive Upload Probleme welche sich dann ja irgendwann von selbst gelöst haben. Es kamen...
Status 51379
Hallo zusammen,gibt es schon irgendwelche Updates bezüglich der Kabelleitungen in 51379 Leverkusen/Opladen?Es ist mittlerweile Tag 12 und vor allem für Leute, die wie ich remote arbeiten, wird es langsam kritischer.Leider gibt es auch keinerlei Infor...
Nach Totalausfall Uploadkanäle bei 16QAM
Hallo zusammen!Wir hatten vor einigen Tagen einen mehrstündigen Komplettausfall.Seitdem stehen die vier Uploadkanäle meiner (eigenen) 6591 konstant auf 16QAM.Vorher lagen diese bei 64QAM und schwankten Abends teilweise bis auf 8QAM.Der Upload schwank...
komplettausfall fritzbox 6490 kabel
hallo,seit wochen ist unser kabel anschluss gestört. mal ist das komplette netz ausgefallen, mal kommt nur 1% der leistung an und nun ist der router (vor 5 tagen frisch ausgetauscht) komplett ausgefallen, keine lampe leuchtet. netzteil und dose berei...
