65795 Hattersheim - Cable Internet ist tot.

[xla86]

Moin zusammen,

Seit gestern Abend ~ 17:30 ist das Cable Internet tot.

- Ort: 65795 Hattersheim, XXXXXXXXXXX

- Art der Störung: Cable Leitung komplett tot.

- Router: Vodafone Fritz!Box 6591 Cable (Leihgerät)

- Beginn der Störung: 04.07.2024 /  ~ 17:30

Siehe auch hier:

https://status.networkoverview.vodafone.de/results?lat=50.075149983203&long=8.493220968402&searchPhr...

Zu diesen Zeitpunkt habe ich vorher nicht an den Einstellungen geändert irgendwas an der Hardware gemacht. Das Cable von der Wand zur Fritz!Box sitzt fest. Die Fritz!Box habe ich gestern Abend mehrfach und heute Morgen einmal kurz vom Strom getrennt und sie wieder angeschlosse: Das Internet bleibt tot.

Die Fritz!Box 6591 Cable meldet folgendes:

Edit: @xla86  Straßennamen aus datenschutzrechtlichen Gründen entfernt. Gruß Kurtler

[Kurtler]

Da es hier im Forum seit August 2022 keinen Support mehr gibt, kannst du es nur über die folgenden Kontaktwege probieren:

Kontakt zu Vodafone

Gruß Kurt

[Xama]

Bei mir Hattersheim auch das Gleiche.

Seit 04.07.2024 ca. 17:30 ist das Kabel tot.

Nach 2 mal 45 Minuten warten in der Warteschleife der Kundenbetreuung

gab es dann die Info, dass für meine Adresse eine Netzstörung vorliegt.

Ich würde eine SMS erhalten, wenn die Störung beseitigt ist.

Bis jetzt hat sich an dem Status leider noch nichts geändert.

[paddek]

Bin ebenfalls von dem Ausfall betroffen. Jetzt schon 24+ Stunden Internet total Ausfall... unfassbar.