am 09.07.2024 17:35
Ich habe seit heute 09.07.2024 in 16548 Glienicke kein Internet mit meiner Easybox 804.
Habe auch schon mehrere Sachen probiert.
Easybox DSL Kabel getauscht, 10 Minuten vom Strom genommen, auf Werkseinstellung zurückgesetzt.
Die Telefondose ist auch nicht defekt.
Beim Versuch die Easybox wieder zu aktivieren und einzurichten,kann keine DSL Verbindung aufgebaut werden.
Wlan Leuchte leuchtet dauerhaft grün auf,die Easybox Led unten pulsiert rot und die Internet Led leuchtet nicht
Die Telefon Led leuchtet gar nicht.
Um einen Defekt der Easybox auszuschließen,habe ich eine funktionsfähige Easybox mit gleicher Konfog getestet,bei dieser kann ebenfalls keine DSL Verbindung aufgebaut werden.
Das Problem besteht ohne Veränderung.
Ist irgendeine Störung seitens Vodafone bekannt ?
Ich bitte Vodafone darum,sich den Problemen hier anzunehmen.
am 10.07.2024 09:59
Hi @wbl77
Schau da gleich mal beim Störungsfinder rein 👉 vod.af/Störungsfinder. Dort siehst Du ob bereits eine Störung bekannt ist und wenn nicht wirst Du zur richtige Hilfe weitergeleitet.
Viele grüße
Ama_nda