Upload extrem langsam (zwischen 0 und 4)

[Hango]

mein Upload- Geschwindigkeit ist unterirdisch liegt zwischen 0 und 4 Mbit/s. (siehe Bild) manchmal sind es auch 6 Mbit/s aber dann auch nur von kurzer Dauer. Es ist auch egal zu welcher Uhrzeit

Bestellt habe ich und bezahlen muss ich 20 Mbit/s. 

Ein Störungsmeldung ist schon erfolgt, aber es tut sich nix : 😞

[Wallace]

Hi Hango,

willkommen in unserer Community.

Was sagt denn die Hotline zur Störungsursache und wann hast Du die Störung gemeldet?

VG Wallace