Hallo zusammen,
ich habe meinen VF Vertrag gekündigt und wechsel zur TK.
Schaltdatum ist der 22.04 - soweit so fein.
Am 01.04. wurde die DSL Leitung im Lauf des Vormittags 3 mal unterbrochen, hat dann aber immer problemlos gesynct.
Allerdings:
- seitdem war ich auf Downlink 200 und Uplink knapp 40 (der neue Vertrag ist ein 250/50), obwohl ich bei VF nur 100/50 habe....
- ich hatte eine IP aus dem Telekomnetz
Hmm also scheinbar bin ich schon "so ein bisschen" bei der TK - zumindest der DSL Port scheint schon umgezogen zu sein.
Was mich wundert:
Wie kann sich denn ein VF Kunde an einem TK Port authentifizieren. Dachte das geht nicht.
Aber egal. Entweder der Router (KEINE Fritzbox sondern ein LANCOM) authentifiziert sich im VF Netz oder eben per EasyLogin im TK Netz....
Ich kann es leider nicht näher analysiere, denn : seit gestern 11:00 habe ich einen Komplettausfall.
Es gibt zwar ein Ticket, aber das steht nach wie vor auf "neu" und ich habe auch noch keine Info bekommen, dass man es bearbeitet.
Dass man über TOBI sich erst durchhangelt,. der dann sagt "ja ich sehe ein Problem", sich dann weiter durchklickt um am Ende die Info zu bekommen "Alles in Ordnung mit Deiner Leitung" und man online kein Ticker erstellen kann ..... schade.
Was mich eben überrascht:
- am 01.04. wird schon mal irgendwie auf nen Telekom Port geschaltet (IP Adresse aus dem TK Netz)
- dann 6 Tage später um 11:00 Totalausfall
Für mich als Ingenieur der seit Jahrzehnten DFÜ macht treiben 2 Punkte gerade die Fragezeichen aus dem Hirn:
a) wie kann es sein, dass ich eine IP Adresse aus dem TK Netz bekomme, wenn ich doch noch DSL Kunde bei der VF bin.
Bisher hatte ich immer IP Adressen aus dem Netz meines Vertragspartners.
Läuft der Datenverkehr vielleicht bereits über das TK Netz ? Auch die DNS Server sprechen dafür.....Aber wie, wenn ich bei denen noch kein Kunde bin (das merken wir uns mal kurz noch....wird unten wichtig 😉 )
b) Technische Ereignisse zu vollen Stunden triggern mich.
Ein Komplettausfall zu einer vollen Stunde....hmmm genau 6 Tage nach einer Umschaltung auf einen Port der TK bei der ich erst 3 Wochen später Kunde bin....
Kann es vielleicht was systemisches sein ?
Kann den ausgeschlossen werden
- dass im DSLAM oder der VSt oder einer darüberliegenden Logik (Anmeldeserver oder was auch immer) eine Überwachung zugeschlagen hat die sagt "hmm auf der physischen DSL Leitungen zu dem ist ein Gerät, das sich bei einen anderen Anbieter anmeldet. Das kenn ich nicht / darf so nicht sein, den Port schalten wir mal ab."
- dass im DSLAM oder der VSt oder einer darüberliegenden Logik (Anmeldeserver oder was auch immer) eine Überwachung zugeschlagen hat die sagt "hmm auf der physischen DSL Leitungen zu dem meldet sich ein Gerät an, das sich per EasyLogin anmeldet. Komisch der ist ja gar kein Kunde von uns. Das darf so nicht sein, den Port schalten wir mal ab. "
Hatte das schonmal jemand oder kann was dazu sagen?
Ich bin für jede Hilfestellung dankbar.
S.
