Frage
Antwort
Lösung
am 24.08.2022 16:37
Warum sind die Vodafon - Mitarbeiter so unfreundlich, musst Dir sagen lassen sie kommen eh nicht aus dem Vertrag heraus, auch wenn Sie nur 13 MBits haben statt 1000. Was ist das für eine Aussage eines Mitarbeiters, und aufgelegt einfach. Nie mehr Vodafon.
Und Warum darf nicht gekündigt werden wenn Wohnung auggegeben wird. Was ist das Erpressung ?
am 24.08.2022 19:43
@wernerduenzl schrieb:
Warum sind die Vodafon - Mitarbeiter so unfreundlich, musst Dir sagen lassen sie kommen eh nicht aus dem Vertrag heraus, auch wenn Sie nur 13 MBits haben statt 1000. Was ist das für eine Aussage eines Mitarbeiters, und aufgelegt einfach.
Einzelmessungen reichen da nicht - dafür gibt es Vorgaben seitens der Bundesnetzagentur, wie eine sogenannte Messkampagne abzulaufen hat. Einer der Punkte ist, dass alle(!) Messungen ausschließlich per LAN-Kabel direkt am Router durchgeführt werden müssen - Messungen per WLAN sind NICHT zulässig.
Und nur wenn im Rahmen der Messkampagne festgestellt wird, dass es zu einer Beeinträchtigung kommt, kann man Maßnahmen einfordern.
@wernerduenzl schrieb:
Und Warum darf nicht gekündigt werden wenn Wohnung auggegeben wird. Was ist das Erpressung ?
Weil der Gesetzgeber kein Sonderkündigungsrecht bei Wohnungsauflösung vorgesehen hat. Im TKG steht klipp und klar, dass ein Anschluss bei Umzug (und eine Wohnungsauflösung ist ja immer mit einem Umzug verbunden) mit umzieht, sofern er am neuen Ort genau so erbracht werden kann.