Router verliert Verbindung zum Internet

[Oila]

Guten Tag, 

seit ca. 3 Wochen habe ich mehrmals täglich keine Verbindung zum Internet. Am Router blinkt dann die DSL-LED.

Verwendet wird ein Mietgerät, welches via Kabel mit den Endgeräten verbunden ist.

- Dauer der Verbindungsabbrüche: 30-90 min

- Intensität: mehrmals täglich 

[Andre]

Hey Oila,

das ist natürlich wirlich ärgerlich.

Hast Du die Einschränkung denn schon bei uns gemeldet?
Nur so können wir auch an der Behebung arbeiten - ggf. ist der Router ja defekt.

Falls nicht, kannst Du hier Deinen Anschluss prüfen : https://www.vodafone.de/hilfe/stoerung.html

Wenn keine Meldungen vorliegen , wovon ich bei der Dauer ausgeh, wird im letzten Schritt direkt ein Rückruf aus der Technik angeboten um ein Ticket aufzunehmen.

LG,

Andre