Hallo liebe Community,
am 20.10. gegen 09:15 Uhr wurde vom Telekom Techniker der DSL Anschluss vor Ort freigeschaltet.
Am 21.10. um 07:07 Uhr habe ich von Vodafone die SMS erhalten, dass der Technik-Service den Anschluss installiert hat und ich die Router-Einrichtung durchführen soll.
Daraufhin habe ich mit der Einrichtung meiner neuen FritzBox 7430ax (Eigenhardware) begonnen.
Nach der Eingabe der MIC erhalte ich die Meldung "Zeitüberschreitung (Timeout) während des Einrichtungsvorganges"
Auch eine Eingabe der Internet-Zugangsdaten führte zum gleichen Ergebnis.
Überspringe ich den Schritt, zeigt mir die Übersicht eine erfolgreiche DSL Anbindung (verbunden Download 79,1 Mbit/s - Upload 27,6 Mbit/s).
Was habe ich bis dato probiert?
- neue MIC beauftragt und erhalten (vor über 4 Stunden)
- Router mehrfach länger vom Strom genommen
- DSL Kabel-Anschluss von der Dose getrennt und neu eingesteckt
- Router mehrfach auf Werkseinstellung gesetzt
- Router Systemlogs geprüft (PPPoE Fehler-Zeitüberschreitung)
Zu guter Letzt habe ich natürlich mehrfach bei Vodafone angerufen und es wurde ein Störungs-Ticket eröffnet. (bis dato keine Rückmeldung)
Gibt es eine Möglichkeit die ich übersehen habe?
Kann ich noch etwas testen oder muss ich nun Tage / Wochen warten, bis sich ein Techniker bei mir meldet?
Ich freue mich über Rückmeldungen da ich verzweifelt bin.
Gerade in der heutigen Zeit bin ich mehr denn je aufs HomeOffice angewiesen und benötige die Leitung.
Vielen Dank im Voraus.
Herzliche Grüße
Jay
