Nach Blitz kein Festnetz und DSL

[lahmeSchnecke]

seit einem Blitzeinschlag in der Nähe meines Hauses (PLZ: 42549) bekommt unsere FRITZ! Box 7430 kein DSL Signal.
Da meine Nachbarn (auf Vodafone Kunden) weiterhin Internet und Telefon haben, gehe ich davon aus, dass das Modem in der FRITZ! Box defekt ist.
In der Hotline wurde ich mehrfach nur vertröstet mit "vom Strom trennen und warten..."
Niemand war in der Lage mir zu sagen, ob die FRITZ! Box defekt ist, oder kein DSL anliegt.
Vielleicht kann ja hier jemand helfen.

[HeikeF]

Hallo Matthias_07,

mhh, das ist ja wirklich merkwürdig. 😞

Schau ich mir gerne an, wenn Du mir dazu eine PN  schickst mit der Kundennummer, dem Kundenkennwort und dem Link zu Deinem Beitrag hier.

Viele Grüße

Heike