Kein Festnetz und Internet

[Mitschi01]

Seit heute ( 21.10.2021 - 8:00 Uhr } ist das Festnetz und Internet komplett gestört. Diese Störung dauert aktuell ( 22:30 Uhr ) weithin an.

Ort: 79862 Höchenschwand

[Andre]

Hallo Mitschi01,

tut mir leid,  dass Dein Anschluss streikt.

Zu dem PLZ-Bereich liegen mir keine Meldungen vor.
Es kann aber auch sein , dass der Ort einfach zu klein ist , ich seh nur größere Meldungen.

Schau doch mal in unsere Netz Assistenten . Da kannst Du prüfen , ob für den konkreten Anschluss Einschränkungen bekannt sind. Falls nicht wird da auch direkt ein Rückruf aus der Technik angeboten, damit ein Ticket aufgenommen werden kann.

LG,

Andre

[TomG1]

Das ist so nicht richtig.

Das Internet in Höchenschwand ist seit MONATEN gestört und IHR wisst es auch weil ich habe seit Monaten ein Störungstiket offen und sogar ein Gutschrift erhalten, weil das Netz so grottenschlecht ist.Angaben des Nutzeranschlusses
Anbieter: Vodafone
Tarif: Red Internet & Phone 50 Cable 2020
Tarif-Auswahl: Liste
Download:
IST: 6,09 Mbit/s
SOLL minimal: 35 Mbit/s
SOLL normalerweise: 47,5 Mbit/s
Upload:
IST: -
SOLL minimal: 3,5 Mbit/s
SOLL normalerweise: 4,75 Mbit/s
wurde nicht erreicht
SOLL maximal:
Verhältnis:
50 Mbit/s
12,18 %
Begrenzte Datenübertragungsrate: Nein
wurde nicht erreicht
SOLL maximal:
Verhältnis:
5 Mbit/s -

Von wegen euch ist nichts bekannt, meiner Meinung nach geht es nur übers Geld .....

Gutschrift verlangen die Erzeugt aufwand.

Tom G1