Internetverbindung langsam - 5MBit statt 50MBit und 100ms Ping

[jebo_24]

1. Was ist genau gestört (Vollständiger Ausfall oder Einschränkungen der Geschwindigkeit)?
   Seit einigen Tagen ist mein Internet Abends und teilweise auch morgens sehr langsam.
2. Was sagt dieStörungsabfrage?
   Keine Störung in meinem Gebiet
3. Habt Ihr mit Hilfe derChecklisteeinen Reset durchgeführt?
   Router stromlos, Factory Reset des Routers, WLAN und LAN getestet, mehrere Endgeräte getestet
4. Nur bei Geschwindigkeitsproblemen: Habt Ihr 3Speedchecks zu unterschiedlichen Zeiten (Abstand ca. 6 Stunden) gemacht?
   05.04.2022 - 20:45 Uhr yg6h4m - mit LAN Kabel
   05.04.2022 - 20:55 Uhr - 9v3xwg - 2tes Endgerät WLAN
   04.04.2022 - 21:45 Uhr rgrd6x - WLAN
   01.04.2022 - 09:59 Uhr hrpkgg - WLAN
   
5. Seit wann besteht die Störung?
   Seit 29.03 - szzp3c
6. Hat der Anschluss bereits funktioniert?
   Ja. letzter Test vom  -12.01.2022 - 16:44 Uhr - 2f9b8n 
7. Welche Hardware nutzt Du (z.B. EasyBox 804 / FRITZ!Box 7590)?
   Fritzbox 7530
8. Welche LED's leuchten an Deinem Router in welcher Farbe?
   Power & WLAN
9. Leuchten, blinken oder pulsieren die LED's?
   nein
10. Gab es Unwetter in Deiner direkten Umgebung in jüngster Vergangenheit?
    nein

[Andre]

Hey jebo_24,

tut mir leid, dass Dein Anschluss lahmt.

Wenn die Einschränkungen sogar morgens auftreten, geh ich hier eher nicht von einem Performanceengpass aus.

Hast Du bereits ein offenes Störungsticket?

VG;

Andre

[jebo_24]

Hey Andre,

ich habe gerade eins eröffnet. TA00000xxx03

VG
jebo

[Andre]

Hey jebo_24,

in dem PLZ-Bereich wurde kürzlich erst ausgebaut.
Ich geh davon aus, dass Deine Leitung zeitnah umgestellt wird.

Schick mir mal eine PN mit der zugehörigen DSL-Kundennummer.

LG,

Andre