Internetstörung

[Sina9]

Ich habe seit dem weltweiten Internet-Anschlag massive Störungen im Internet.  

Wenn ich beim Kundenservice Anrufe,komme ich bis zur Eingabe  von der 6stelligen Servicenummer.

Ich habe aber keine Service Nummer?! Ich habe keine Ahnung was ich jetzt machen soll? 

Könnt ihr mir vielleicht weiterhelfen? 

Vielen Dank für eure Mühe. 

Liebe Grüße aus Ulm 

Sina9

[RobertP]

du musst das Problem schon etwas genauer beschreiben

PS: deine Störung hat sicher nichts mit der Crowdstrike Panne zu tun

[Sina9]

Na ja mir ist halt aufgefallen, das nach den crash mein internet immer wieder ausfällt.  An meinem Router blinkt das internet licht gefühlte 100mal am Tag.  Und am Fernseher wird angezeigt die Fehlermeldung  sa1g319 und sc401. Da das Internet immerwieder ausfällt ist das ziemlich nervig, da ich das Internet beruflich nutze. 

Ich hoffe das das hilft?

Liebe Grüße Sina9

[RobertP]

welchen Router verwendest du?

hast du bezüglich der Ausfälle eine Störung gemeldet?

[Sina9]

Ja wollte ich gestern schon,aber wie gesagt die wollen eine Servicepin und die habe ich nicht.

Es ist eine vodafone Station. 

[RobertP]

den Service-PIN findest du in "Mein Vodafone" unter Meine Daten: