Internet störung

[xluca102x]

Ich habe Jeden Abend gegen 19 uhr bis 22-23 uhr schlechtes ínternet. Da ich nur Abends Zeit zum Zocken hab stört mich das schon. Mein Vertrag. Red Internet & Phone 100 DSL,

VDSL 100000
Maximal erreichbareBandbreiten100Mbit/simDownloadund40Mbit/s
im Upload. Normalerweise erreichbare Bandbreiten 88,6 Mbit/sim

Ihre Internet-Bandbreite:

Download und 36,9 Mbit/simUpload. Minimal erreichbare Bandbreiten
54 Mbit/sim Download und 20 Mbit/sim Upload. Und das was Da steht, Wird Abends nicht eingehalten. Hab das Gefühl das das Internet, Automatisch gedrosselt wird. Hoffe echt das Ändert sich bin sonst zufrieden.

[Susan]

Hallo @xluca102x,

es tut mir leid, dass Du nicht wie gewünscht zocken kannst. Ich verstehe natürlich das Dich dies stört. Von der genannten Zeit geh ich erst mal von einer erhöhten Auslastung des Koppelpunkts in den Abendstunden aus.

Die Community ist jetzt ein reines Kunden-helfen-Kunden-Forum. Daher kann ich hier keine Prüfung durchführen.

Du kannst Dich damit aber gern bei meinen Kolleg:Innen melden, sie helfen Dir gern.

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Viele Grüße,

Susan