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Frage

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Antwort

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Lösung

Internet kosequent langsam nach neuem DSL 50 Vertrag
Diovan
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

[Screenshots entfernt]

 

sehen meine Speedtest aus, ich schaffe trotz den ganzen Workarounds keine vernünftigen,meinem Vertrag entprechenden Uploads.....

 

Edit: Screenshots aus Datenschutzgründen entfernt. Lad sie gern erneut ohne ID hoch. LG, Norman

3 Antworten 3
Norman
Community Manager
Community Manager

Hey Diovan,

 

tut mir leid, dass der Start direkt so holprig verläuft. 😞

 

Ich empfehl Dir die Kundenbetreuung mal den Anschluss checken zu lassen. Du kannst sie direkt kostenfrei unter 0800 172 1212 anrufen oder Du nutzt unseren Netz-Assistenten. Hier kannst Du dann einen Rückruf vereinbaren.

 

Hast Du das schon gemacht?

 

Viele Grüße

Norman

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Ja habe ich. Da wäre alles in Ordnung, Den Netz Assitenten habe ich bemüht,auch alles in Ordnung. Lt. Kundenservice Känale gewechslet, auch alles wie gehbat......

Andre
Moderator:in
Moderator:in

Hallo Diovan,

kommt denn via LAN-Kabel die volle Bandbreite an?
Wenn die Kollegen den Anschluss bereits geprüft & keine Auffälligkeit gefunden haben, werde ich Dir wahrscheinlich nix anderes mitteilen können =/

VG;

Andre

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