Extrem langsamer Upload

[Lillian1]

Hallo zusammen,

seit paar Tage habe ich einen extrem langsames Internet, vorallem langsamen Upload. Neustart Router und Laptop haben mehrmals nicht geholfen. 
Habe den Speedtest über Laptop mal angehängt.

Könnt ihr das mal bitte prüfen?

Danke und libe Grüsse,

Lillian

[Andre]

Hey Lillian1,

grundsätzlich ist das hier ein Kunden-helfen-Kunden Forum.

Auch wir Moderatoren können keine Änderungen an einem Vertrag (oder ein Ticket aufnehmen) vornehmen.

Kennst Du schon unseren Netzassistenten?
Da kannst Du prüfen ob Meldungen für Deinen konkreten Anschluss vorliegen. Falls nicht, wird am Ende der Prüfung direkt ein Rückruf aus der Technik angeboten, damit ein Ticket erstellt wird.

LG,

Andre