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Eingehende Anrufe nur bedingt möglich
DerDSL
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo seit paar Wochen habe ich einen DSL Anschluss von Vodafone da es kein Kabel an der neuen Anschrift gibt.

Komischerweise funktioniert alles bis auf die eingehenden Anrufe. Ausgehende Anrufe funktionieren wunderbar.

 

Das Kuriose ist dass Anrufe aus dem Vodafone Mobilfunk ankommen und Anrufe aus dem Ausland kommen auch an. Woran kann das liegen? Servicetechniker haben aus der Ferne keinen Fehler entdeckt. Meine Familie hat größtenteils o2 und da geht es nicht. Vodafone Kabel scheint auch nicht zu gehen. 

 

Es wurde auch das Telefon ausgetauscht ohne Erfolg. Es geht um eine Easybox 805 an einem DSL Anschluss

 

Wäre toll wenn jemand helfen kann. Danke

1 Antwort 1
MariaK
Moderator:in
Moderator:in

Hallo DerDSL,

 

die Kolleg:innen aus dem Kundensupport können sich gerne Deine Telefoneinstellungen anschauen.

 

Bitte melde Dich dazu über einen der folgenden Kanäle bei uns:

 

Dein Kontakt zu Vodafone - Vodafone Community

 

Facebook-Service-Seite unter www.facebook.com/vodafoneDEservice

Twitter-Service- Seite unter www.vod.af/vfservice

Oder per WhatsApp-Chat unter der Rufnummer 0172 1217212

 

Netz-Assistent: https://vod.af/DerNetzAssistentHilft1

 

Vielen Dank.

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