callya start Konto

[hoya-callya]

Gibt es bei "cally start" eine online Anzeige über Restguthaben, Restdatenvolumen und Rest-Units?

[Mav1976]

Hi @hoya-callya,

ja, das solltest du über die MeinVodafone App sowie über das MeinVodafone Webportal im Dashboard oder im Quickcheck sehen können. 

[hoya-callya]

Leider kann ich mich nicht richtig einloggen, da ich mein Kundenkennwort nicht habe.

[Mav1976]

Das fehlende Kundenkennwort kannst du mit dem --> InfoDok 265 <-- neu beantragen. Ausfüllen und an VF am besten über das Kontaktformular senden. Bei der Abfrage des Kennworts einfach ein fiktives Kennwort eintragen, dann wird das Formular abgesandt.

Dauert ca. 2-3 Tage. Du erhältst über die Änderung eine SMS.

[Jojo111]

Wenn du die App im Mobilfunknetz öffnest und nicht im WLAN brauchst du kein Kennwort.