Frage
Antwort
Lösung
am 20.09.2022 10:03
Guten Morgen, ich hab gestern 2 Portierungen zu Sipgate gestartet. Bisher hat Sipgate aber noch keine Rückmeldung wie lang benötigt Vodafone dafür dem neuen Anbieter einen Termin zu nennen?
am 20.09.2022 12:03
@Davidmobil, hierfür müsstest du vorher das Opt-In (Verzichtserklärung) für deine CallYa Rufnummern gesetzt haben. Sobald die Rufnummern freigegeben wurden, erhältst du eine SMS.
Dann kannst du die Portierung vom neuen Anbieter veranlassen.
am 20.09.2022 12:33
Hallo, ja ich hab ein OpIn setzen lassen, ich bekam darüber eine Nachricht und gleich danach habe ich die Portierung bei meinem neuen Anbieter angefragt. Aber Vodafone hat bisher nicht geantwortet wie lang dauert sowas in der Regel?
am 20.09.2022 13:04
Hi @Davidmobil,
wenn deine Rufnummer freigegeben wurde, dann finden sämtliche weitere Kommunikationen zwischen deinem neuen Anbieter und Vodafone statt.
Du hast hier keinen Einfluss mehr.