Hallo,ich habe meinen Vertrag bei meinem alten Anbieter gekündigt und eine Portierung zu VF-CallYa beantragt. Ebenfalls habe ich eine Portierung bei CallYa von meinem alten Anbieter beantragt. Beide Anbieter bestätigten mir via A-Mail, dass die Porti...
Hallo, seit dem 8. April bin ich Call-Ya Kunde und seitdem erscheint bei mir auf Display eine Fehlermeldung "Notrufe nicht möglich".Aber immer nur dann, wenn ich Zuhause im WLan mit meinem Smartphone mich befinde. Habe schon den Kundenservice kontakt...
Hallo zusammen , zunächst - bitte um Nachsicht für eine etwas unpräzise Beschreibung meines Anliegens. Im fortgeschrittenen Alter nebst Schwerbehinderung fällt es zunehmend schwerer, solchen Themen fachlich zu folgen.Habe im Mai 2023 einen CallYa/Pre...
Hallo!sagen mir bitte, wie bekomme ich das Teilnehmerkennwort , wenn ich einen Prepaid-Tarif von CallYa habe?Ohne Teilnehmer kann ich meine Telefonnummer nicht hinzufügen und somit die App auf meinem Smartphone nicht nutzen.VG,Andrei
hallo Community !Leider war mein Endgerät einige zeit nicht mehr auffindbar, dadurch wurde mein CallYA Classic deaktiviert. Bei der Hotline jedoch konnte ich ihn glücklicherweise wieder reaktivieren und auch wieder aufladen. Leider besteht seither da...
Sehr geehrte Damen und Herren, seit ein bis zwei Wochen kann ich meine Mailbox nicht mehr abhören. Bei Anruf der 5500 kommt folgende Ansage: "Leider konnten wir ihren Anruf nicht durchstellen. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt noch...
Hallo, ich habe vor 14 Tagen einen Nutzerwechsel bei Vodafone beantragt. 2 mal alle Unterlagen per Post eingereicht und 2 mal per Mail. Bis jetzt keine Bearbeitung. Täglich bei der Hotline nachgefragt. Immer wieder vertröstet wegen langen Bearbeitung...
Hey Leute, ich hab in der App ausversehen aus Dummheit einen falschen Tarif gebucht. Nämlich von CallYa M auf CallYa XL. Das brauch ich aber gar nicht Ich find auch nirgends irgendwie was zum ändern. Kann ich das abbuchen irgendwie verhindern, we...
