Frage
Antwort
Lösung
am 06.08.2025 13:10
Ich habe meine CallYa-Rufnummer zur Telekom portieren lassen. Die Portierung wurde von Vodafone freigegeben.
Die neue SIM der Telekom wird jedoch erst am 13.08. aktiviert, Mein Tarif (CallYa Allnet Flat M) läuft aber heute aus. Muss ich noch mal die 14,99€ bezahlen, um erreichbar zu sein? Oder wird meinen CallYa-Anschluss vorübergehend zu verlängern, bis die Portierung bei der Telekom abgeschlossen ist? Oder kann ich einen kleineren Tarif buchen?
Hat jemand damit Erfahrung oder einen Tipp, was Vodafone da ggf. machen kann?
Danke schon mal im Voraus!
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 06.08.2025 15:54
Hallo @Schternlie !
In der Verzichtstserklärung zur Portierung steht:
Ich nehme an, dass der 13.08. das dir mitgeteilte Portierungsdatum ist. Erst zu diesem Datum wird im Normalfall auch deine Callya Sim nach erfolgreicher Portierung deaktiviert. Du bist also weiterhin bis zu diesem Datum erreichbar.
Für die Callya Allnet Flat M gilt:
Wenn nicht ausreichend Guthaben zur Abbuchung des monatlichen Tarifpreises vorhanden ist, kannst du zu den genannten Standardkonditionen die SIm Karte nutzen.
am 06.08.2025 15:54
Hallo @Schternlie !
In der Verzichtstserklärung zur Portierung steht:
Ich nehme an, dass der 13.08. das dir mitgeteilte Portierungsdatum ist. Erst zu diesem Datum wird im Normalfall auch deine Callya Sim nach erfolgreicher Portierung deaktiviert. Du bist also weiterhin bis zu diesem Datum erreichbar.
Für die Callya Allnet Flat M gilt:
Wenn nicht ausreichend Guthaben zur Abbuchung des monatlichen Tarifpreises vorhanden ist, kannst du zu den genannten Standardkonditionen die SIm Karte nutzen.
am 06.08.2025 17:46
Vielen Dank. Ich habe jetzt auf einen kleineren Tarif umgebucht. Die 4,99€ Flat. Ich war mir nicht sicher ob ich dadurch meine Portierung zur Telekom „gefährde“. Danke für deine Mühe und Antwort. 😊 Das war doch alles etwas kurzfristig und hat mich etwas gestresst. 😅