Hallo allerseits,der Callya Flat s Basisbetrag wird trotz Guthaben nicht abgebucht,-> seit 2 Tagen Tarif inaktiv-> kein ausgehender Anruf an Servicenummer möglich. Wie wäre die Vorgehensweise, um eine Abbuchung anzustoßen?MfG
Hallo zusammen,da ich den CallYa Tarif/die Nummer meiner Oma übernehmen wollte und das Kundenkennwort unbekannt war haben wir die beiden nötigen Infodoks 251/265 ausgefüllt und mit den Ausweiskopien an Vodafone geschickt.Zur Kennwortänderung kam dann...
Hallo zusammen, ich bin nun schon einige Jahre Prepaid Kunde und habe auch DSL von Vodafone. Nur möchte ich meinen Prepaid Tarif wechseln zu einem anderen Anbieter. Das habe ich gestern auch gemacht. Die Rufnummer will ich mitnehmen. Nur ist mir jetz...
Hallo, ich habe online eine Callya Allnet Flat s am 5 .11. 2024 Karte bestellt . Sie kommt leider nicht an. Ich möcht sie gerne widerrufen. Ich stehe ohne Karte da , diesen Zustand möchte ich beenden. Kann mir jemand helfen ? LG Achim
Hallo, ich habe mit meiner kürzlich aktivierten CallYa-Sim-Karte das Problem, dass ich keine SMS versenden kann. Telefonie, mobiles Internet wie auch SMS empfangen geht alles problemlos.Nachrichtenzentrale in den Einstellungen hat Nummer "+4917222703...
Hallo,ich bin von Vertrag zu CallYa Jahrestarif gewechselt. Allerdings kann ich keinen Guthaben aufladen. Es kommt immer eine Fehlermeldung wie „Bite versuchen Sie es später noch einmal“. Ich habe es schon mehrmals über die App und die Webseite versu...
Hallo zusammen, ich muß bei diesem Vertrag ständig ca. 20 € zusätzlich pro Monat trauflegen, obwohl ich nur über W-Lan ins Internet gehe.Kann ich diese Abzüge irgendwo nachvollziehen ?Über eine Antwort von euch würde ich mich freuen.Gruß Tarra1
Hi Everyone, I'm having trouble trying to top up my ESim, I'm trying to buy the yearly CallYa tariff but after installing the ESim in my phone I am unable to top it up after a few days. Whenever I go through the process of topping it up online it jus...
