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Forumbeiträge
Mailbox-Fehler: Keine SMS-Benachrichtigung und SMS-Steuerung an 3011 blockiert
Guten Tag,ich habe ein massives Problem mit meiner Mailbox auf einem Android-Handy (Samsung). Wenn jemand eine Sprachnachricht hinterlässt, erhalte ich keinerlei SMS-Benachrichtigung. Die Hotline behauptete fälschlicherweise, die Mailbox sei 'im Syst...
Gelöst! 5G RedCap mit Vodafone Prepaid
Hallo zusammen, ich habe einen Vodafone Prepaid Tarif abgeschlossen und die eSIM erfolgreich in meinem UniFi 5G Backup eingerichtet.Die Verbindung funktioniert problemlos, allerdings verbindet sich das Gerät aktuell nur mit dem Vodafone LTE-Netz.Dah...
Unberechtigte 40€ Servicegebühr im Fachhandel für CallYa L
Hallo zusammen,ich habe heute (18.09.2026) im Fachhandel in der Frankfurter Allee 85 eine CallYa L Prepaid-Karte gekauft (Kassenbon Nr. 2819).Im Laden wurde mir gesagt, dass ich für die SIM-Karte 60,00 € bezahlen muss, weil die Aktivierung angeblich ...
Systemfehler bei CallYa eSIM Bestellung – Rufnummer blockiert nach Ident-Abbruch
Hallo Support-Team, ich versuche eine kostenlose CallYa Classic eSIM mit Rufnummernmitnahme zu bestellen. Beim ersten Versuch ist der Prozess während der Online-Identifizierung (WebID) abgestürzt. Seitdem bricht jede erneute Bestellung sofort mit der...
Mir werden ständig 3 Cent abgebucht
Hallo Community, ich habe eine Prepaid Karte und verwende, den Callya Classic Tarif. Mir werden drei Cent abgebucht, obwohl ich nicht telefoniere, SMS schreibe oder im Internet surfe. Ich habe mal gelesen, dass man das Netz ändern sollte. Das habe ic...
Gelöst! Eventuell ungewolltes Abo
Hallo! Ich bin gehörlos! Ich habe mein CallYa (Allnet Flat S) über Guthaben geprüft und dann schockiert. Warum musste ich 24,95€ bezahlt? Ich habe in Internet gegoogelt, also 4,99€/Woche. Das ist 5x 4,99€/Woche entspricht 24,97€. Mein Abo "CallYa Kos...
Erstattung Möglich?
Hallo guten Tag und zwar hatte ich gestern noch die Dayflat 10 GB für einen Preis von 4,99€ gebucht allerdings wurden mir 5,99€ abgebucht wäre es möglich den 1€ erstattet zu bekommen da es mir in der App auch 4,99€ angezeigt hat also ist das in meine...
Kein SMS Empfang mehr
Ich kann keine SMS mehr empfangen seit 1-2 Wochen. Was kann ich tun? Kann das im Hintergrund wieder freigeschaltet werden? Danke und Grüße
Call ya Kart
Hallo wie bekomme ich mein Puk?
Kundenbetreuung antwortet nicht auf E-Mails
Hallo zusammen, die CallYa-Hotline sagte mir, das ich meine Anliegen an *** schicken soll. Dort wird mir, auch nach mehrmaligen Nachfragen nicht geantwortet. Ich habe den Eindruck das man mich ghostet. Wo muss man sich hier melden, um eine Antwort zu...
