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Antwort
Lösung
am 25.01.2025 22:18
hallo, bin neu auf dem Forum;
habe callya ohne vertrag; also prepaid ohne Zusatz (Datenvolumen);
ist kein automatisches Aufladen möglich?? (erfordert offenbar Vertrag)
vg
am 25.01.2025 22:33
Hi @luhu1310,
die Komfortaufladung solltest du aktivieren können. Entweder machst du das über die MeinVodafone App oder der Webseite.
am 25.01.2025 22:43
Hallo&danke,
nein die kann ich nicht aktivieren; hab halt keinen 'Vertrag';
bei site 'vertrag hinzufügen...' kommt nach eingabe von Kd# und KD-Kennwort (beides akzeptiert)
anschließend die erleuchtende Nachricht 'hier stimmt was nicht'; nunja
26.01.2025 09:59 - bearbeitet 26.01.2025 10:52
Hi @luhu1310,
für das automatische Aufladen benötigst du keinen Laufzeitvertrag.
Wenn du deine Rufnummer auf der MeinVodafone Webseite integrieren möchtest, dann nennt VF das nur Vertrag. Letztlich ist CallYa auch eine Art Vertrag.
Eventuell gibt es eine technische Störung auf der Webseite, wenn versucht wird, eine Rufnummer hinzufügen.
Nachtrag: Ich komme derzeit sich nicht in mein Kundenkonto rein. Dann liegt wohl tatsächlich eine Störung vor.
am 26.01.2025 13:14
OK, das mit 'Vertrag'/CallYa ist mir jetzt klar; dann warte ich etwas zu,
melde mich nochmal, obs irgendwann und letzendlich geklappt hat,
hast mir aber schon weitergeholfen, die Voda-Seite ist da doch recht unpräzise, vg