Ich habe seit langer Zeit einen CallYa Prepaid Tarif. Jetzt wollte ich ihn gerne wechseln und meine Rufnummer mitnehmen. Bei der Anfrage auf Rufnummer Mitnahme schreibt VF mir, dass ich kein Kunde wäre. Das schreiben sie mir auch noch über die selbe Nummer über die sie mir immer schreiben, wenn zb mein datenvolumen aufgebraucht ist oder ich mir mehr datenvolumen holen soll. Bitte um Hilfe.
