Sim Karte nicht aktiviert

[Johnwick5757]

Hi,

wir haben uns heute eine neue SIM Karte gekauft, Stunden vorbei und leider immer noch aktiv bei der Hotline angerufen wurden auf morgen vertröstet😔 kann uns jemand helfen 

[andreasabaad]

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[Mav1976]

Hallo @Johnwick5757,

die Aktivierung der SIM-Karte kann nach erfolgreichem Identifizierungsprozess mitunter zwischen 24-72 Stunden dauern. 

Die Aussage der Mitarbeiter, hier zu warten, ist korrekt auch wenn für dich nicht zufriedenstellend.