Rufnummermitnahme von Congstar zu Vodafone

[Exca1ibur]

Hallo zusammen,

ich habe aktuell eine Prepaid-eSIM von Congstar. Nun habe ich einen neuen CallYa-Tarif bei Vodafone gekauft, und die Identifizierung ist bereits abgeschlossen. Beim Kauf habe ich die Option "Rufnummernmitnahme" gewählt, da ich meine Nummer behalten möchte. Die Kündigung bei Congstar habe ich bereits eingereicht und eine Empfangsbestätigung erhalten.

Jetzt bin ich unsicher, ob ich noch weitere Schritte unternehmen muss. Deswegen meine Frage: Muss ich noch etwas tun, oder ist alles auf meiner Seite erledigt? Und wann kann ich meine bestellte eSIM von Vodafone erwarten?

Vielen Dank für eure Hilfe!

Viele Grüße
Exca1ibur

[Mav1976]

Hi @Exca1ibur,

hast du eine CallYa Freikarte auf der VF-Webseite bestellt oder einen Laufzeitvertrag (GigaMobil)?

Welche Option für den Zeitpunkt der Portierung hat du hier gewählt? 

 

[Exca1ibur]

Hallo @Mav1976 

ich habe eine CallYa Allnet Flat S (prepaid anstatt Vertrag mit Laufzeit) bestellt und die Option im Bild "so schnell wie möglich" gewählt.

[tomik]

Hallo @Exca1ibur

hast du nur die Kündigungsbestätigung von Congstar bekommen?

Normalerweise solltest auch eine zweite Email mit den Details zur Rufnummermitnahme und der Gültigkeitsdauer des Opt-In von Congstar bekommen haben?

Falls ja, dann ist alles gut. Du bekommst dann den Portierungstag mitgeteilt. 

Falls nein, frag bei Congstar nochmal nach.

Die Auswahl "So schnell wie möglich" setzt ein gültiges Opt-In voraus. 

[Exca1ibur]

Hallo @tomik 

heute habe ich meinen bisherigen Anbieter angerufen und eine neue Bestätigung bekommen.

Der wichtige Inhalt sieht so aus (Privatdaten gelöscht):

Kundentyp:
   xxxxxx---kunde
Name:
   xxxxxxxx
Vorname:
  xxxxxxxx
Geburtsdatum:
   xx.xx.xxxx
Zu portierende Rufnummer:
  xxxxxxxx
Kennung des bisherigen Anbieters:
   CONG
Kündigungsdatum:
   
Gültigkeitsdatum Opt-In:
   04.01.2025

Meinst du, dass diese Bestätigung die Kündigungsbestätigung ist? Wenn ja, habe ich alles auf meiner Seite erledigt?

[tomik]

Hallo @Exca1ibur 

nach der erfolgreichen Identifizierung ist doch von Vodafone sicherlich eine Email gekommen. 

Da steht doch auch drin das deine Daten zur Rufnummermitnahme an den bisherigen Anbieter weitergeleitet wurden.

Jetzt kannst du nur abwarten ob noch alles gut geht. 

Das Opt-in scheint ja, dem Datum nach zu urteilen, erst heute gesetzt worden zu sein.

Wenn alles normal läuft kommt als nächstes eine Email mit dem Datum an welchem Tag die Portierung erfolgt.

Wenn nicht, kommt auch eine Email in der dir der Grund genannt wird.

Du hast erstmal alles erledigt und musst jetzt 1-2 Tage abwarten.