Neue Sim über Mein Vodafone bestellt

[Vani225]

Hallo, meine Sim ist kaputt und habe eine neue bestellt über mein Vodafone. Habe diese kleine gewählt die 5 € kostet. Habe zuletzt auf bestellen geklickt. Habe weder eine Bestätigung per Mail erhalten noch kann ich unter bestellstatus was einsehen. Ist das so? Will einen fließenden Übergang. Die Bezahlung erfolgt wie? Musste kein Paypal oder so angeben. Ich sehe den Status meines Guthabens nicht. Hoffe es reicht wenn es abgebucht wird.

Aber primär würde ich gerne wissen ob auch ohne Bestätigung die Karte rausgeht. 

[Mav1976]

Hi @Vani225,

das keine Bestätigung und kein Verlauf ersichtlich ist, liegt daran dass die SIM-Karte per normaler Briefpost verschickt wird.

Aber bei einem Defekt der SIM-Karte, sollte diese kostenfrei sein. Nur wenn der Typ (von Mikro auf Nano) geschält wird, sollten 5 € fällig werden.
Nichtsdestotrotz werden diese 5 € immer vom Guthaben abgebucht. 🙂