Sehr geehrte Damen und Herren,
ich war (mal wieder) im außereuropäischen Ausland unterwegs und habe vorher sowohl das Roaming als auch die Datenverarbeitung im Telefon deaktiviert. Es wurden in der Zeit keine Gespräche geführt, angenommen oder SMS geschrieben. Ungeachtet dessen wurden Gebühren von meinem Callya Konto abgebucht, vermutlich die übliche Thematik „Geisterroaming“.
Ich möchte Sie daher bitten die Gebühren wieder gutzuschreiben.
Vielen Dank und
Mit freundlichen Grüßen
