Hallo, ich habe eine CallYa-Prepaidkarte und möchte keine Mailbox verwenden. Anrufer sollen stattdessen nur hören "Der gewünschte Gesprächspartner ist nicht erreichbar". Nun bin ich so vorgegangen, dass ich mit ##002# die Rufumleitungen zur Mailbox gelöscht habe. Die Mailbox geht tatsächlich auch nicht mehr ran. Stattdessen scheint aber trotzdem noch eine Art Rufumleitung aktiv zu sein, und zwar zu einem Servive, der Anruf-Info (SMS) oder Anruf-Info oder Anrufer-Info heißt. Das sieht dann trotz der von mir "deaktivierten" Mailbox so aus, dass der Anrufer zu hören bekommt, dass er mich mit einer SMS benachrichten lassen kann, dass er angerufen hat und auch sich selbst benachrichtigen lassen kann, wenn ich wieder erreichbar bin.
Meine Bitte an eine(n) Vodafone-Mitarbeiter(in): Die Anruf-Info (SMS) möchte ich nicht. Kann mir das bitte jemand abschalten?
Ich habe schon gesucht und offenbar kann nur die Kundenbetreuung das abschalten. Ich bin mir bewusst, dass das hier ein Kunden-helfen-Kunden-Forum ist, aber offenbar sind ja auch Vodafone-Leute hier unterwegs, wie ich hier gelesen habe: https://forum.vodafone.de/t5/Ohne-Vertrag-Prepaid-Tarife/CallYa-Deaktivieren-Anruferinfo-R%C3%BCckru... Dort ging es auch um dieses Problem.
Ich hoffe ich drücke mich verständlich aus.
Es geht also um diesen Dienst, den ich nicht möchte:
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Vodafone Anruf-Info
Eine SMS informiert Sie über jeden Anrufversuch
Handy ausgeschaltet und trotzdem erreichbar für Anrufer: Der Service "Vodafone Anruf-Info" benachrichtigt Sie einfach per SMS über jeden Anruf.
- Sie erhalten eine kostenlose SMS mit allen Anrufinformationen
- Anrufer erhalten eine Benachrichtigung, selbst wenn Ihre Mailbox ausgeschaltet ist
- Eine SMS informiert Ihren Gesprächspartner im Vodafone-Netz, wenn Sie wieder erreichbar sind
