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Lösung

CallYa Bankverbindung kann nicht geändert werden
Jan74
Daten-Fan
Daten-Fan

Moin!
Ich habe mehrfach über MeinVodafone/Meine Daten/Bankverbindung anzeigen und ändern/Bankverbindung bearbeiten/CallYa Komfort-Aufladung versucht, eine neue Bankverbindung zu hinterlegen. Die Abbuchung erfolgt wie gewünscht über das neue Konto, jedoch werden in "Meine Daten" weiterhin die alten Kontodaten angezeigt und bei automatischen Aufladungen verwendet.

Was kann ich tun, damit die neue Bankverbindung übernommen wird?

Viele Grüße
Jan


1 Antwort 1
Grautvornix
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hallo @Jan74,

 

gern sehe ich mir Deine Anfrage im Detail an.

 

Sende mir dazu eine PN mit der Handynummer und dem Thema zu.

 

Viele Grüße

 

Grautvornix

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