Brauche NanoSIMkarte

[mon4]

In App gestern morgen Simkarte bestellt, aber nichts drin.

[Mav1976]

Hi @mon4,

wenn du die SIM-Karte (Ersatz) bestellt hast, dann wird diese per einfachen Brief an die hinterlegte Adresse versandt. 

Das Zusenden der SIM-Karte als Ersatz kostet 5 € und wird vom Guthaben abgezogen. Daher Stelle sicher, dass du zum Zeitpunkt der Bestellung ausreichend Guthaben auf deine Karte hast. 

[mon4]

steht nichts unter bestellung? Sieht man den Abzug am Konto erst Tage später??

Immer noch steht keine Bestellung drin und es wurde nichts abgezogen.

[R4mona]

Guten Morgen @mon4,

der Versand der SIM-Karte kann 3 bis 5 Werktage dauern.

Liebe Grüße
R4mona