Bestellung Prepaidkarte

[Crumar]

Hallo, 

ich habe am 4.6. eine Prepaid Sim-Karte bestellt und alle bisherigen Anforderungen erfüllt (denke ich). Nur scheint sich da nichts mehr zu tun oder ist es normal das es so lange dauert. Laut Email sollte die Sim-Karte in "wenigen" Tagen kommen.

Im Anhang mein angezeigter Bestellstatus.

Grüße Crumar

[Chr1ssy]

Hallo @Crumar,

tut mir leid, dass ich Dir erst jetzt antworten kann. 😔

Das ist wirklich sehr unüblich und sollte durch unser CallYa-Team nochmal überprüft werden.

Meld Dich dazu bitte bei ihnen. Infos zum Kontakt hier.

LG Chr1ssy

[Crumar]

Hallo,

Danke für die Antwort. Ich habe heute meine neue Mobilnummer bekommen und die Mitteilung das die Karte unterwegs ist.

Liebe Grüße

Crumar