CallYa Teilnehmerkennwort

[dan784]

Hallo zusammen,

ich habe mir heute aufgrund eines Kabel-Internet-Ausfalls eine Callya-Karte im Vodafone Store geholt.

Diese wollte ich bei "MeinVodafone" hinzufügen.

Ich werde jedoch nach einem Teilnehmerkennwort gefragt. 

Im Laden wurde mir hier kein Kennwort genannt. Bei der SIM-Karte war auch keins dabei.

Wo finde ich dieses Kennwort?

Vielen Dank.

[MariaK]

Hallo @dan784,

dieses Teilnehmerkennwort kannst Du direkt in Deinem MeinVodafone Kundenportal selbst festlegen. https://www.vodafone.de/hilfe/alles-zu-benutzernamen-und-kennwoertern.html

LG Maria

[Mav1976]

Hi @dan784,

gehe nochmals zum Shop und lasse dir das Kundenkennwort vom Mitarbeiter geben. Diese musste eines während des Registrierungsprozesses vergeben und ist normalerweise angehalten, das den Kunden mitzuteilen!