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am 24.11.2021 20:55
Hallo,
ich habe letzte Woche per Fax die erforderliche Verzichtserklärung bei Rufnummernmitnahme an Vodafone gesendet, bisher ist jedoch nichts passiert. Ab wann muss ich mir Gedanken machen, ob die Kündigung auch angekommen ist?
Grüße Djunanah
am 25.11.2021 23:21
Hi @Djunanah,
das Fax ist sicherlich angekommen. Sobald dieses bearbeitet ist, erhältst du die Info, dass die Rufnummer freigegeben wurde.
Ich empfehle, das Kontaktformular zu nehmen. Bei der Abfrage des Kennworts einfach ein fiktives eintragen, dann wird das Formular abgesandt.