Hallo zusammen,
mein Vertrag wurde seitens Vodafone zum Ende Oktober gekündigt. Jetzt wollte ich mein Vertrag umstellen auf Red L only sim mit Family and Friends.
Dies wurde mir an der besagten hotline auch zugesagt mit Bandaufnahme...
Alles schön und gut Vertrag wurde heute umgestellt aber nicht auf sim only sondern Red L mit Premium Smartphone Special!
Das bedeutet für mich das ich jetzt ein Jahr weiterhin das Handy vom Black Tarfi abbezahlen muss.
Das kann doch nicht richtig sein?
Kann mir bitte einer helfen, ich komme über die Hotline einfach nicht weiter.
Vielen Dank
