hallo, wir beziehen Inet über vodafone (früher unity).
jetzt läuft mein vertrag aus. also hab ich mir ein angebot eingeholt + 2 kidskarten gleich mit dazu und neuem handy
alles schön und gut. preis top, läuft alles über mich.
so und seither schweigt vodafone!
weder kommt die indentifikations-email, noch sonst was.
Auf Nachfrage bekommt man die gängige Coronaausrede.
3 tage und die schaffens nichtmal in der Zeit die Emails zu übermitteln, fernab davon, dass ich mich erstmal identifizieren lassen muss! ‽
Wow, so sieht natürlich Kundengewinnung aus 🙄
Hat jemand auch dieses Problem, dass keinerlei Emails kommen? Meine Emailadresse stimmt.
Ich bin kurz davor den kompletten Vertrag zu stornieren.
