Hallo zusammen,
ich habe seit heute das Problem, dass mein Galaxy S21 Ultra 5g 512GB nicht mehr angeht. Vermutlich ist der Akku defekt. Aktuell habe ich auf diesem Gerät eine aktive eSim. Da ich das Gerät nun zur Reparatur einschicken muss (Garantiefall), möchte ich natürlich in den kommenden Wochen ein Ersatzhandy mit dieser eSim nutzen. Ist das grundsätzlich ohne Kosten möglich ? Problem ist, dass ja in das Galaxy S21 nicht mehr reinkomme und dementsprechend das eSim Profil nicht löschen kann ?!
Bitte um schnellst mögliche Rückmeldung.
Gruß raphinho
