eSIM und normale SIMkarte

[KarimeroL]

Hallo,

ich kann die eSIM nicht aktivieren denn mein Handy ist nicht eSim-fähig.

Ist es möglich, mir eine normale SIMkarte zu schicken und die noch nicht aktivieirte eSim abzubrechen?

MfG

Edit @KarimeroL Beitrag ins richtige Board verschoben. Bitte auf die Auswahl achten. LG, DanyG

[DanyG]

Hi KarimeroL,

handelt es sich bei Dir um einen Neuvertrag oder eine Vertragsverlängerung? Warum wurde die eSIM bestellt, wenn das Handy das nicht kann?

Ich schau gern, was ich für Dich tun kann. Schick mir gern eine PN mit Deiner Rufnummer und dem Kundenkennwort zu.

LG,

Dany