Sachverhalt:Aktueller Vertrag geschlossen am 14.12.2019Gekündigt zum 13.12.2021 Vertrag am 10.12.2021 verlängert.Vertragsverlängerung wieder am 11.11.2021 storniert gem. 14-tätiger Widerrufsrecht. (Erster Mitarbeiter am Telefon meinte, "dass ich das ...
Hallo zusammen, habe hier im Forum zwar das ein oder andere schon gefunden allerdings keine wirkliche Lösung.Habe meinen Vertrag verlängert in einem Smart XL Tarif, nun habe ich nicht wie ursprünglich angegeben "nur" 20 oder 25 GB (bin mir da nicht m...
Hallo. Eine Frage: ich abe vor einigen Tagen den Vertrag verlängert, dazu ein Handy. Der Mitarbeiter meinte, ich bekomme das noch per email zugesandt.Jetzt hab ich noch keine mail bekommen und auch sonst keinerlei Infos, wann das Handy geliefert wird...
Hallo Community,ich habe nun meinen mobilvertrag zum Februar 2022 gekündigt und möchte zu callya. Dabei meine Rufnummer mitnehmen. Wie vollziehe ich denn nun den Wechsel? Kann mir da bitte jemand helfenVielen Dank
Hallo, vor der Verlängerung hat im Tarif Young L WiFi Call ohne Probleme funktioniert, nach der Verlängerung funktioniert es nicht mehr. Wurde es vergessen zu aktivieren oder ist es im Vertrag nicht mehr enthalten? VG,christos
Hallo zusammen, ich bin leider schon wieder geschockt und denke nun wirklich darüber nach, Vodafone endgültig und komplett den Rücken zu kehren. Bis Juli war ich Kunde bei Vodafone mit Red M mit Premium Handy, Vodafone CableMax 1000 (ex Unitymedia) u...
Folgendes Probelem, mein altes Handy ( eigentich war es ein neues ) ist leider kaputt gegangen. Der Bildschirm ist defekt. Dieses hatte oder hat aber eine eSim Karte. Nur kann ich diese nun nicht mehr deaktivieren. Weil ja der Bildschirm defekt ist.A...
Hallo, ich habe mich gerade eben vertippt und habe ausversehen die easy travel flat flex zu meinem Vertrag dazu gebucht. Eigentlich wollte ich die easy travel option für einem Tag buchen. Gibt es eine Möglichkeit die easy travel flat zu stornieren un...
Liebe Community, ich habe jetzt mehrfach beim Kundenservice angerufen, allerdings bekam ich von jedem eine andere Antwort und wurde nur von einer Stelle zur Nächsten geschickt. Mein Problem ist folgendes:Ich habe vor rund 2 Stunden einen Kauf für das...
Ich habe meinen Vertrag im Sommer gekündigt Red S ohne Smartphone ,die Laufzeit des Vertrages läuft bis 25.3.2022.Ich denke mir zurzeit doch ein Angebot von Vodafone anzuhören.- Ab wann meldet sich die Kundenrückgewinnung bei mir?- Kann man sich das ...