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eSIM-Bestellung nicht möglich
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nibru
Moderatorin

Hallo @Ron_62,

 

das schaue ich mir an. Schick mir bitte dazu eine persönliche Nachricht mit Deiner betroffenen Handy-Nummer und Deinem Kunden-Kennwort.

 

Viele Grüße

nibru

 

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Mosher23
Daten-Fan

Ich schaffe es auch nicht seit Donnerstag letzte Woche die eSim zu bestellen.

Auf den Handy die Seite wird gar nicht geladen.
Auf dem Desktop technische schwerigkeiten nach der Eingabe  der BestätigungsSMS.

 

Viele Nutzer erleben gleiches Problem -> Vodafone "Es liegt keine Störung vor".

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Mosher23
Daten-Fan

hier ist ein Beweis

Screenshot 2022-07-04 at 14.37.26.png

 

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nibru
Moderatorin

Hallo @Mosher23,

 

das schaue ich mir an. Schick mir bitte dazu eine persönliche Nachricht mit Deiner betroffenen Handy-Nummer und Deinem Kunden-Kennwort.

 

Viele Grüße

nibru

 

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kodoe
Daten-Fan

Ich habe das gleiche Problem und würde mich über eine Lösung freuen.

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nibru
Moderatorin

Hallo @kodoe,

 

vielen Dank für Deinen ersten Post hier im Vodafone Forum und herzlich willkommen in der Community!

 

Das schaue ich mir an. Schick mir bitte dazu eine persönliche Nachricht mit Deiner betroffenen Handy-Nummer und Deinem Kunden-Kennwort.

 

Viele Grüße

nibru

 

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blorenz84
Smart-Analyzer

Da ich die gleiche Heruasforderung habe, die gleiche Fehlermeldung erhalte, bitte ich auch um kurzfristige Hilfe, ich benötige ebenso einen Wechsel der physischen auf die eSim. 

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nibru
Moderatorin

Hallo @blorenz84,

 

das schaue ich mir an. Schick mir bitte dazu eine persönliche Nachricht mit Deiner betroffenen Handy-Nummer und Deinem Kunden-Kennwort.

 

Viele Grüße

nibru

 

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Daniel_74
Daten-Fan

Bestellung geht immer noch nicht. Wie komme ich nun an die esim?

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TinaG
Moderatorin

Hallo Daniel_74,

 

bitte schick mir doch eine private Nachricht mit Deiner Telefonnummer und dem Kunden Kennwort.

 

Ich schaue mir das dann mal an.

 

Viele Grüße

TinaG

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