Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Einen Zweiten Vertrag Bekommen, anstatt meinen Alten zu verlängern.

Sehr geehrte Damen und Herren als es im April an der Zeit war meinen Vertrag zu verlängern wolle ich mir dazu ein neues Handy holen. Habe die Hotline angerufen und mich ausführlich beraten lassen, verschiedene Handys verglichen etc. und hab meinen...

Gelöst! Mitarbeiter Rabatt nachträglich hinzufügen

Guten Tag, ich habe vor ein paar Wochen eine Vertragsverlängerung durchgeführt. Mir ist aber ein ganz blöder Fehler unterlaufen. Ich habe total vergessen den Mitarbeiternachweis zu erneuern. Besteht noch nicht klitzekleine Möglichkeit den Nachweis n...

Gelöst! Giga Cube Flex Vertrag mit Anschlusspreisbefreiung - wurde dennoch abgebucht ...

Lieber Forensupport,ich habe einen Giga Cube Flex Vertrag mit Anschlusspreisbefreiung abgeschlossen. Dennoch wurden mir 49,99 berechnet und per Lastschrift abgebucht. Mir wurde via WhatsApp bereits 2 mal bestätigt, dass die irrtümlich abgebuchten 49,...

Partnerkarte wird automatisch zur Hauptkarte bei Kündigung der Hauptkarte

Liebes Vodafone Team, ich habe bei Ihnen meine Hauptkarte gekündigt, aber leider vergessen die Partnerkarte zu kündigen. Laut Vertrag, wurde jetzt die Partnerkarte zur Hauptkarte. Ich habe bei Ihnen, über meine Freundin, 4 Verträge laufen (TV, Intern...

RE Betrag laut Vodafone eingezogen, aber nichts ist vom Konto abgebucht

Hallo zusammen. laut der Vodafone Hotline ist meine Rechung vom 15.06.2021 am 23.06.2021 erfolgreich eingezogen wurden. Bisher ist aber nichts von meinem Konto abgegangen. Kann mir das jemand erklären ? Ich hab langsam echt Angst das da ne Mahnung ...

Vertrag verlängert aber keine Infos bekommen was abgemacht wurde (nach einer Woche)

Hallo Liebes Team, am 21.06 habe ich meinen Vertrag verlängert, bis jetzt habe ich nur die allgemeine Info erhalten. Aber nicht was abgemacht wurde. Im Protal sehe ich eine andere GB was abgemacht wurde. Kann einer von den Admins schauen was ich nun ...

Mein Vertrag ist im Mai ausgelaufen. Jetzt habe ich keinen zugriff mehr auf die letzte Rechnung,

Die Mai-Rechnung benötige ich für die Steuer. KD-Nummer ***mit der telefonnummer komme ich auch nicht mehr weiter. Community-Team: Kundennummer entfernt

Lieferung um 1.5 Monate verschoben

Ich habe am 24.06.21 einen Vertrag mit 20gb mit einem S21+ abgeschlossen. Der voraussichtliche Liefertermin war am 28.06.21. Am angegebenen Termin bekam ich allerdings eine Email das sich das Lieferdatum um 5 Tage verschiebt. Heute am 01.07.21 hab ic...

Gigakombi Aktivierung

Hallo zusammen, als ich im April meinen VF Mobilfunkvertrag abgeschlossen habe, hieß es das der Gigakombi automatisch aktiviert wird, da die Anschrift sowie die Bankverbindung Identisch ist. Jedoch wird der Rabatt nach wie vor nicht auf der Rechnung ...

Gelöst! Wegen einer technischen Einschränkung hat sich die Einrichtung Ihres Promorabattes verzögert...

Hallo, ich hab als Neukunde vor einigen Tagen eine SMS bekommen, die mir den Inhalt der Überschrift mitteilte, also dass es eine Verzögerung bei der Einrichtung meiner Rabatte gab und dass dies auf meinen kommenden Rechnungen berücksichtigt würde. Je...

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GigaKombi nicht gebucht? So funktioniert´s!

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