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Forumbeiträge
Aktivierung Sim-Karte
Hallo. Ich habe heute meine Sim Karte bekommen( wechsel von eSim auf Nano Sim). Leider lässt sich die Sim Karte nicht aktivieren. In der „Meine Vodafone App" schlägt der Versuch einer Aktivierung auch fehl. Bei der der Hotline zur Aktivierung der Sim...
Red + Partnerkarte Übernahme Callya
Hallo Liebes Community Team, ich habe in der vergangenen Woche eine Zusatzkarte für meinen Tarif gebucht. Nach Rücksprache mit VF sollte die Portierung der bestehenden Callya Karte kein Problem sein. Nun ist das neue Handy da und auch eine neue Karte...
Datenturbo 10 GB für 5€
Hallo,Ich habe einen neuen Mobilfunkvertrag Vodafone Smart XL mit Basicphone.Auf der ersten Rechnung ist nun bereits der Datenturbo 10 GB für 5€ im Monat berechnet. Wie kann ich diesen kündigen bzw. deaktivieren lassen?Vielen Dank!
Probleme mit SBSCOM, keine Reaktion, Seite leer
Hallo zusammen,einige von euch haben ja auch einen Rahmenvertrag über SBSCOM - Mitarbeiterportal oder ähnliches.Ich habe nun das Problem, dass bei mir die Seite vom Portal keine Inhalte mehr anzeigt. Eine Entsprechende Anfrage an SBSCOM wurde mir nic...
Beschwerde unfreundlicher MItarbeiter / 5G Anfrage
Hallo, ich hatte gerade ein Gespräch mit einem Vodafone-Mirarbeiter (Hotline) der mir weismachen wollte, dass 5G "nur" die Datenübertragung sei und nichts mit dem Internet-Surfen zutun hätte und schon gar nichts mit dem Symbol oben in der Ecke auf de...
Gelöst! Red+ Partnerkarte kein 5G
Hallo Liebe Community, mir ist aufgefallen, dass meine Freundin mit Ihrer Partnerkarte kein 5G hat.Wir können jetzt nicht sagen, ob das schon immer so war oder erst vor kurzem. Dies würde ich gern ändern lassen??Ich hatte hier jetzt schonmal gelesen...
Lieferzeit
Als Neukunde habe ich vor einigen Tage über die Hotline ein Vertrag mit Handy abgeschlossen. Bestellbestätigung hatte ich schon am selben Tag, aber bis jetzt kam noch nichts wieder. Im Bestellstatus steht kein Ergebnis. Man freut sich schon so sehr, ...
One Number & VoLTE
Hallo Liebes Vodafone Forum, ist die One Number und das VoLTE kombinierbar ?
Falscher Vertrag nach Kundenrückgewinnung
Ich habe am 21.11. 2020 einen Anruf von der Kundenrückgewinnung von Vodafone bekommen, Ich mein Vertrag gekündigt habe. Der Name des Mitarbeiters lautete B. O*** (nachfolgend VM1). In diesem Anruf wurde mir ein neuer Vertrag angeboten. Die Konditione...
Dauer Bearbeitung Widerruf
Hallo, ich habe am 01.03.2022 einen Vertrag mit Handy abgeschlossen. Diesen habe ich am 05.03.2022 widerrufen, das Handy zurückgeschickt und die Bestätigung über die erfolgreiche Retoure am 08.03.2022 erhalten. Wann kann ich mit der Bearbeitung des W...
