Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

eSIM-Karte kann nicht aktiviert werden

Hallo, Ich habe eine neue eSIM-Bestellung aufgegeben und versucht, den Vertrag im Kundenprofil hinzuzufügen, aber es wird eine Fehlermeldung angezeigt. Auch über die MeinVodafone-App ist nichts zu machen. Ich habe sogar schon die erste Rechnung für e...

Frage zum Vodafone Young M Tarif

Ist beim Aktuellen Vodafone Young M Tarif WiFi Calling nicht kostenlos dabei? Kann es nur für 2,99€ im Monat buchen.

Unklare Mobildaten-Kosten bei Tarif "Professional M"

Hallo, ich nutze ein Handy mit dem Tarif "Professional M". Laut Preisverzeichnis kostet Mobildaten "Flat" im "Vodafone-Netz" 2 Cent pro Stunde. Real fallen allerdings täglich Kosten von ca. 1 bis 2 Euro an. Diese sind in der Vodafone-App undurchsicht...

Kann Rechnungen für Mobilfunkvertrag nicht hinzufügen

Hallo liebe Community,Ich kann meinen Vertrag nicht zu meinen meinVodafone Account hinzufügen. Ich habe ja bereits einen MeinKabel Vertrag. Wenn ich meine Kundennummer und mein Passwort eingebe, erschien nun die Meldung: "Service gesperrt Leider habe...

Trotz 4g keinen mobiles Internet

Guten Tag. Kein ofang trotz 4g oder 5g. Datenvolumen ist vorhanden. Wir haben zwei Verträge im Haus. Das eine Handy läuft super, das andere eben nicht. Selbst in anderen Ortschaft +40 km Entfernung. Liegt also nicht an dem Sendemast. Würden uns über ...

Roaming nicht im netz registriert

Hallo,Ich bin heute in serbien angekommen, jedoch habe ich keinen Empfang und kann daher nicht telefonieren und surfen obwohl ich das reisepaket World für 30€! Gebucht habe. Ich kann aktuell nicht mal den Support anrufen. Datenroaming ist auf dem S...

Gelöst! Mobilfunk, Smartphone, Internet und Phone Paket für einen Rückkehrer

Guten Abend, nachdem ich über 8 Jahre Vodafone Kunde war, bin ich vor mehreren Jahren aufgrund gehäufte negativer Service Erfahrungen an der Hotline von Vodafone gewechselt. Ihr hattet mir hier glücklicherweise weiterhelfen können und meintet, dass ...

Gelöst! Was denn nun? Vertragsverlängerung

Hallo an die Community! Ich bin etwas sprachlos... Gestern haben wir die Verträge nach einigen Anfragen bei Vodafone verlängert. Die Gespräche waren in Ordnung, hat soweit alles geklappt. Wenn gleich sie sich etwas unterschiedlich abliefern. Nachdem ...

6-Monatige Basispreisbefreiung

Hallo, gestern habe ich telefonisch zusätzlich zu meinem Festnetzvertrag, einen Gigakombi-Mobilfunkvertrag hinzugebucht. Ich würde gerne die Basispreisbefreiung bis zum Ende der Laufzeit bei meinem alten Anbieter nutzen, habe bei dem auch bereits gek...

Umstellung Kundenservice von Callya auf Vertrag

Ich komme seit der Umstellung von Callya zu Vertrag immer noch nicht zum Kundenservice durch. Meine Rufnummer wird immer noch als Callya erkannt und ich fliege bei der 1212 jedesmal aus derLeitung.Nach dem letzten Kontakt mit dem Kundenservice wurde ...

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