Hallo,ich habe ein Problem.Mein Schwiegervater ist verstorben und Vodafone versucht noch immer von seinem Konto abzubuchen.Leider habe ich keine Inforamtionen worum es geht. Ich habe nur die Informationen, die auf dem Kontoauszug stehen.Über eure Hot...
Liebe Community, mir ist aufgefallen, dass ich meine Mobilfunk-Rechnung nicht mehr per E-Mail bekomme. Ich habe meine allererste Rechnung per E-Mail zugeschickt bekommen, danach keine mehr. In meinem Konto ist eigentlich alles so eingestellt, dass ic...
Hallo Vodafone-Team, ich habe gestern den 21.04.2020 online eine eSim bestellt.Nach etlichen Anrufen bei der Hotline komme ich nicht weiter; ich hoffe hier geholfen zu bekommen.eSIM ist unter MeinVodafone "aktiv". eSIM soll auf einem Samsung Galaxy W...
Hallo, leider gibt es in der Vodafone App bis jetzt keine Möglichkeit, die 5G+ Option zu aktivieren. Grundsätzlich erfülle ich mit IPhone 13 Pro Max IOS 15.4, Laufzeitvertrag und eSIM die beschriebenen Voraussetzungen. Wenn man ein Produkt groß ankün...
Hallo, mein Vertrag wurde vor 2 Jahren paar Monate eher verlängert, aufgrund dass mich Vodafone nach meiner Kündigung angerufen hat und mir ein neues Angebot unterbreitet hat. Jetzt läuft aber der Vertrag laut App auch 2,5 Jahre und die gegebenen Rab...
Hallo ich bräuchte eure Hilfe! ich bekomme von sparhandy.de ein Smartphon S22 ULTRAund dazu Vodafone Smart XL Handy10 Giga Kombie,nun meine frage ich habe von Technik keine Ahnung,jetzt besitze ich ein Samsung A51,kann ich mit beiden Handys in den Vo...
Hallo,Ich habe am 26.02.2022 bei Euronics einen Gigacube Vertrag abgeschlossen. Der Abrechnungszeitraum sollte nun monatlich eigentlich von 26.02.22 bis zum 25.03.22 laufen. Heute habe ich folgende Mail bekommen:"Sie haben schon 80 % Ihres Datenvolum...
Ich bin scheinbar unfähig eine SIM zu aktivieren. Hab vor 2 Tagen im lokalen Vodafoneshop meinen Vertrag aktualisiert und nebenbei noch eine SIM Karte fürs Tablet (5€/Monat) mitgenommen. Das Tablet zeigt allerdings die ganze Zeit "Kein Netz". Klar, m...
Hallo. Ich habe heute meine Sim Karte bekommen( wechsel von eSim auf Nano Sim). Leider lässt sich die Sim Karte nicht aktivieren. In der „Meine Vodafone App" schlägt der Versuch einer Aktivierung auch fehl. Bei der der Hotline zur Aktivierung der Sim...
Hallo Liebes Community Team, ich habe in der vergangenen Woche eine Zusatzkarte für meinen Tarif gebucht. Nach Rücksprache mit VF sollte die Portierung der bestehenden Callya Karte kein Problem sein. Nun ist das neue Handy da und auch eine neue Karte...
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