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Forumbeiträge
🔐 PIN oder PUK vergessen? So kommst Du wieder an Deine SIM-Karte
Du möchtest Dein Smartphone entsperren und plötzlich wird nach der SIM-PIN gefragt? Oder Du hast die PIN mehrfach falsch eingegeben und nun wird der PUK benötigt? Keine Sorge, in den meisten Fällen lässt sich das Problem schnell lösen. In diesem Beit...
Berechnung SIM Kartentausch
Hallo. Ich habe seit einigen Wochen massive Netzprobleme beim Internet 5G. Darum habe ich den Vertrag inzwischen gekündigt. Von der Kundenrückgewinn wurde mir empfohlen von E-SIM im IPhone 14 Pro wieder auf die Karte umzustellen. Ich habe über mein v...
Rechnung per Email
Guten Tag, Können sie bitte den Rechnungsversand auf email umstellen? Vielen Dank!
Gelöst! Kein VoLTE mit Realme GT2 Pro
Guten Tag, Leider habe ich bei meinem Realme GT2 Pro nicht die Möglichkeit Voice over LTE an/auszuschalten, da der Schalter nicht existiert in den Einstellung. Weg: Einstellungen - mobiles Netzwerk - Simkarte auswählen. Hier sollte sich neben Wifi Ca...
Guten Tag, wir können ihren Anruf leider nicht durchstellen
Guten Tag, ich hab seit gestern einen Vertrag mit Callya Übernahme gemacht und seitdem kann ich nicht mehr anrufen. Ich würde ja gerne die Kundenbetreuung anrufen aber das geht ja nicht, und dieser Tobi kann auch nicht helfen. Ich bitte um Hilfe
Ab wann darf man das Vetragshandy verkaufen
Hallo Ich habe bei Vodafone zu einem Mobilfunk-Vetrag ein Smartphone (Samsung Galaxy S22) dazu bekommen, nun ist es so, das ich mit dem Smartphone nicht so gut klar komme und daher aktuell ein anderes Smartphone nutze und das Samsung Galaxy S22 liegt...
Bestellstatus kein Ergebnis
Hallo zusammen,ich habe folgende Frage:Ich habe am 11.02.23 telefonisch einen Vertrag mit Smartphone abgeschlossen. Prompt kam die Bestellbestätigung, die Aussage war, dass das Paket wohl am 14.02.23 ankommen wird. Bis dato habe ich keinerlei Rückmel...
Voadfone Guthaben auf Vertrag aufladen
Hallo,ich habe 4x 25€ CallNow Guthaben und möchte das, wie es schon immer gemacht habe, auf meinen Vertrag aufladen.Dazu habe ich *100*Code# eingegeben und bekomme aber immer eine Fehlermeldung "Nachricht von Vodafone. Sie können diese Funktion zur Z...
Gelöst! Guthabenauszahlung nach Vertragsbeendigung
Moin zusammen, mein Red 2019 XS ist Mitte Juni ausgelaufen und dann (wie üblich) in eine Callya Karte umgewandelt worden. Aufgrund einer Gutschrift (auf der letzten Rechnung vor Vertragsende war ein Fehler und ich habe eine Gutschrift erhalten) habe ...
Gelöst! OneNumber zusätzliche SIM Karte bei Vertragsumstellung
Hallo, mein Vertrag wurde gerade von VF Red 2017 S auf GigaMobil XS umgestellt, dazu habe ich eine OneNumber SIM Karte bestellt, da ich dachte, die zusätzliche SIM Karte meines alten Vertrags würde wegfallen. Nun ist die alte Karte aber immer noch un...
Gelöst! Anruf von 0172 127 9183 echt oder *piep*?
Hallo zusammen, ich habe gerade einen Anruf von der Rufnummer 0172 127 91 83 bekommen. Die Dame am Telefon meinte sie rufe Bestandskunden an weil irgendetwas am Vertrag geändert werden sollte, hat daraufhin mit mir die Daten abgeglichen (Name, Anschr...
